Inas-DF investe em um novo sistema tecnológico de gestão, que irá aprimorar os serviços ofertados, fortalecer o relacionamento com os prestadores e otimizar o atendimento aos beneficiários
Nesta segunda-feira (28), há exatos quatro anos, o governador Ibaneis Rocha entregou para o funcionalismo do DF o GDF Saúde, o plano de saúde do servidor público do Governo do Distrito Federal. Mais de 98 mil beneficiários – entre servidores e dependentes – comemoram esse presente, que hoje ocupa o mesmo patamar dos principais serviços de assistência à saúde do país. Um serviço que está com foco no futuro, abraçando a transformação digital e já se preparando para a marca de 100 mil beneficiários, que deve ser atingida até o final do ano.
“Os servidores sonharam com o plano de saúde por mais de duas décadas e o governador Ibaneis acreditou que era possível”, lembra o secretário de Economia, Ney Ferraz, responsável pela operação do plano na época do lançamento. “A gente seguiu a determinação do governador, criou o plano, buscou parceiros para viabilizar, e hoje, é um sucesso. Temos uma rede consolidada, uma das melhores do mercado”, recorda Ferraz.
Quatro anos se passaram e o Instituto de Assistência à Saúde dos Servidores do Distrito Federal (Inas-DF) segue investindo em estrutura, com uma equipe cada vez mais qualificada; na atualização de normas e regulamentos; no equilíbrio financeiro e na aquisição de um novo sistema tecnológico de gestão, que irá aprimorar os serviços ofertados, fortalecer o relacionamento com os prestadores e, principalmente, otimizar o atendimento aos beneficiários.
Transformação digital
“A mudança pela qual o GDF Saúde tem passado recentemente, tem a ver com o próprio crescimento e a grande adesão ao plano. Hoje, estamos em uma nova fase, nos preparando para o crescimento, o que traz junto a necessidade de promovermos a transformação digital, processo que já é uma realidade no mercado de saúde em todo o país”, afirma Ana Paula Cardoso, diretora-presidente do Inas.
“Com o crescimento do plano, o sistema de gestão operacional existente já não comportava o fluxo de atendimentos com a agilidade e eficiência necessárias. Após um período de quase dois anos de procedimentos licitatórios, contratamos um novo sistema mais robusto e moderno, que certamente atenderá com mais segurança e qualidade os envolvidos em nossa operação, incluindo prestadores e beneficiários”, complementa.
E acrescenta: “A migração de dados de mais de 98 mil vidas para o novo sistema é uma operação de alta complexidade, que também envolve nossos mais de 2 mil prestadores credenciados e o atendimento à saúde sem interrupção. Nesse período pode haver algumas inconsistências, todavia, em breve, nossos beneficiários poderão perceber as melhorias que estamos implantando, em sintonia com a era digital na assistência à saúde”.
Entre os principais avanços se destacam a elaboração, em curso, de um novo regulamento e novas normas, atualizados de acordo com o que vigora atualmente no mercado de planos de saúde. Outras ações importantes são as auditorias, o controle dos gastos e a atenção com o equilíbrio financeiro, a fim de garantir a sustentabilidade do GDF Saúde, mantendo como foco a saúde do servidor e não o lucro, característica principal do plano.
A participação dos beneficiários nas decisões referentes ao plano também foi assegurada neste último ano, com a implementação dos conselhos administrativo e fiscal, formados por representantes das entidades de classe dos servidores do GDF. Com o importante apoio do governo, que sempre incentivou e acreditou no plano, e a parceria de órgãos do GDF como a Secretaria de Economia e Controladoria-Geral do DF, o GDF Saúde se consolida como importante patrimônio e legado da capital e de sua população, destaca o Inas-DF.
GDF Saúde em números
Alguns dados que dão a dimensão do GDF Saúde nesses últimos 4 anos*:
- Total de beneficiários: 98.028;
- Titulares: 58.157;
- Dependentes: 39.871;
- Atendimentos: mais de 1 milhão;
- Média mensal de atendimentos: 30 mil;
- Consultas: mais de 1,5 milhão;
- Partos: 2 mil;
- Total de internações: 50 mil;
- Internações de urgência/emergência: 35 mil;
- Internações eletivas: 15 mil.
Rede credenciada
- Total de credenciados: 2.039;
- Hospitais gerais: 21;
- Hospitais especializados: 28;
- Hospital Dia: 3;
- Hospital de transição: 3;
- Clínicas: 436;
- Associação de Médicos, Clínicas e Hospitais Privados do Distrito Federal (AMHP/DF): 1.477;
- Laboratórios: 57;
- Home care: 8;
- Cooperativa: 1;
- Associações médicas: 5.
*Dados aferidos até setembro de 2024.