Comunicação não violenta fortalece liderança e contribui para atendimento mais humanizado no SUS
Encontro do Programa de Desenvolvimento de Liderança do IgesDF debate como empatia, escuta ativa e confiança impactam diretamente pacientes e equipes A construção de ambientes mais seguros, colaborativos e humanizados foi o foco do sétimo encontro da 5ª edição do Programa de Desenvolvimento de Liderança (PDL) do Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do